Sebelum berberlanja, HAL – HAL PENTING berikut ini HARUS Anda perhatikan:
1. Pastikan Anda membeli Snack sesuai keinginan dengan melihat detail tentang produk tersebut.
2. Sebelum Anda transper uang untuk membeli produk Snack yang Anda inginkan, kami sarankan untuk mengecek kesedian produk snack yang Anda inginkan. Anda bisa meng-cek lewat sms ke : 0852 5094 5243 dengan mengetik : sedia barang + kode produk atau via email : IndonesiaSnack@yahoo.com
3. Produk kadang tidak ready stock jadi kami sarankan untuk mengecek dahulu produk yang Anda inginkan sebelum melakukan transper.
4. Setiap pesanan memiliki batas waktu pembayaran. Jika dalam waktu 7 (tujuh) hari sejak tanggal pesanan Anda belum melakukan pembayaran, maka transaksi dianggap batal.
5. Kami dari manajemen Indonesia-Snack tidak menanggung segala bentuk apapun dari kesalahan Anda karena tidak membaca syarat dan ketentuan dari kami jadi kami sarankan teliti dan membaca dahulu sebelum transaksi.
Indonesia-Snack selalu berusaha untuk memberikan kepuasan kepada pelanggannya, salah satunya dengan cara memberikan keuntungan – keuntungan bagi pelanggan (anggota).
1. Diskon
Kami memberikan diskon lebih dari 10% s.d 20% untuk Snack-snack atau produk-produk tertentu. Dan kami juga akan memberikan diskon hingga 20 % s.d 50 % dengan waktu-waktu tertentu.
2. Undian berhadiah setiap bulan.
Setiap pembelian minimal Rp.150.000,- dan kelipatannya akan mendapatkan nomor undian.
Nomor undian akan diundi paling lambat tanggal 25 setiap bulan.
Setiap pemenang undian akan mendapatkan hadiah sesuai dengan pilihannya.
Hadiah akan diantar gratis atau bebas biaya pengiriman.
(Sejak bulan April 2009, dan sambil menunggu perbaikan sistem kami, undian sementara ditiadakan)
3. Garansi 100% Uang Kembali
Garansi ini HANYA berlaku untuk produk rusak (dengan contoh : bungkusnya rusak atau terbuka / produknya bau tidak sedap). Jika Anda kurang mengerti, silahkan layangkan pertanyaan Anda dengan kirim sms dengan cara ketik : Tanya+Masalah yang Anda tanyakan+Nama Anda selanjutnya kirim ke 0852 5094 5243 atau via email : IndonesiaSnack@yahoo.com
Untuk mendapatkan benefit tersebut, Anda harus menjadi anggota Indonesia-Snack (gratis, tanpa biaya) dengan cara :
2. Setelah mengisi Form Pendaftaran, Klik tombol "Daftar", maka proses registrasi anggota sudah selesai.
| Pembayaran Refund |
3. Informasi ini untuk menjelaskan tentang proses pengembalian uang (refund) pelanggan. Ada beberapa sebab sehingga kami harus mengembalikan uang kepada pelanggan diantaranya :
1. Produk yang dipesan tidak sesuai persepsi/keinginan pelanggan, sehingga sesuai GARANSI kami, pelanggan mendapatkan jaminan 100% uang kembali.
2. Produk yang dipesan stoknya kosong karena terjual pada saat yang hampir bersamaan. Dalam hal ini, kami selalu memprioritaskan pelanggan yang membayar LUNAS lebih dulu, BUKAN pelanggan yang PESAN duluan.
3. Kelebihan transfer kepada kami, mungkin karena kesalahan pelanggan dalam menuliskan jumlah uang yang akan ditransfer. Sehubungan dengan kemungkinan tersebut, maka kami akan mengembalikan uang pelanggan dengan ketentuan sebagai berikut:
a. Bila kami harus mengembalikan uang karena produk pesanan sudah terjual, maka jika jumlah uangnya relative kecil, kami langsung menaruh uangnya di dalam paket produk yang akan dikirim. Sedangkan bila jumlanya relatif besar, kami akan transfer kembali paling lambat 14 hari kerja.
b. Bila kami harus mengembalikan uang karena produk pesanan tidak sesuai dengan persepsi/keinginan pelanggan, maka uang refund akan kami transfer setelah buku tersebut (buku yang tidak sesuai) telah kami terima. Transfer paling lambat 14 hari kerja sejak buku retur kami terima.
4. Demikian informasi ini, semoga dapat dipahami dan dimaklumi.
Selamat berbelanja...!!
INGAT !!!
Kami dari Manajemen Indonesia-Snack tidak menanggung segala bentuk apapun jika terjadi kesalahan karena anda tidak teliti atau tidak membaca syarat dan ketentuan dari kami sebelum transaksi.
Samarinda, 20 Maret 2009
ttd
Manajemen Indonesia-Snack
